Política de pago
1. Métodos de pago
El sitio web ofrece varios métodos de pago seguros para completar la compra de forma sencilla.
Se aceptan los siguientes métodos:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Diners Club
- JCB
Todos los pagos se realizan en euros.
El importe total del pedido, incluidos los impuestos aplicables, debe abonarse en el momento de la confirmación.
2. Seguridad de pago
La protección de los datos de pago es una prioridad para nuestra tienda.
Las transacciones se realizan mediante sistemas seguros con cifrado, garantizando la confidencialidad de la información.
Los pagos son gestionados por proveedores autorizados que cumplen con los estándares internacionales de seguridad.
Los datos de las tarjetas no se almacenan de forma permanente ni se comparten con terceros no autorizados.
3. Proceso de pago
Durante la confirmación del pedido, el cliente selecciona el método de pago disponible.
Una vez completado el pago, se envía una confirmación al correo electrónico proporcionado.
El pedido se registra automáticamente y pasa a la fase de procesamiento.
En caso de error en la transacción, el cliente puede intentarlo nuevamente o contactar con el servicio de atención al cliente.
- Confirmación automática tras el pago
- Reintento disponible en caso de error
4. Verificación de transacciones
Algunas operaciones pueden requerir una verificación adicional por parte de la entidad bancaria.
Nos reservamos el derecho de rechazar transacciones que presenten irregularidades o indicios de fraude.
Si el pago es rechazado, no se realizará ningún cargo.
El pedido solo se considera confirmado tras la validación completa del pago.
5. Protección de datos
La información de pago se trata conforme a la normativa europea vigente.
Los datos se utilizan únicamente para procesar la transacción y se gestionan en un entorno seguro.
Solo se comparten con los proveedores necesarios para completar el pago.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con pagos, nuestro equipo está disponible en horario laboral.
Correo electrónico: priorityservice@sofagetshop.com
Teléfono: +81 (709) 480 63 85
Dirección: HIGASHI NIPPORI 4-31-15-304, ARAKAWA-KU, TOKIO 116-0014, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30
Área de servicio: España